聯誼組 安琪拉
11 月的例會邀請到了授課與演講經驗均非常豐富的，專業認證講師～鄭立德(Leader) 講師來演講，主題是“女人談判高手的魅力”。首先，講師用一個人生幸福輪，來讓我們評比，自己在每一個項目裡到底可以拿到幾分？這其中包括有：健康吃、痛快排、運動夠、安穩睡、盡興玩、開心做、快樂學、幫助人。在這個幸福輪的中心人生觀則是：活在當下、珍惜所有、超越自我、感恩、希望、愛。談判是甚麼？是利益交換、各取所需、策略佈局，不求全拿，但求更多。談判的 4W1H 則是 ：
What ： 甚麼是談判
When ： 何時“需要”談判
Who ： 誰要“來”談判
Why ： 為何要“學”談判
How ： 如何“學”談判雙贏談判論： 知彼知己、目標設定、元素與結構、要件與籌碼、同理與傾聽、談判說服力、出牌與攻防、讓步與收尾。如何準備談判？所謂的談判五大元素是：人 ： 能力、陣營、關係、性格事 ： 利益、順序、選項、議題時 ： 期限、議程、時機、時間地 ： 退路、底線、情境、地點物 ： 信息、承諾、標準、資源 講師採用了許多實際案例，以及多部大家耳熟能詳的知名電影和連續劇，深入淺出的為我們講解，與人談判的技巧。例如：張儀和義渠王談判時，所教給我們的 10 件事情：交換、承諾、價值、底線、資訊、內部、實力、同理、讓步、雙贏。
小英總統在 1990 到 2001 年的 WTO 談判人生～以柔克剛的使命感！耐心，毅力，冷靜，溝通，同理，包容。談判時要保持面無表情的撲克臉，個人的喜怒哀樂完全不形於色，讓對方無法洞悉你的內心想法，進而達成目的。講師用 16 字箴言“運籌帷幄、謀定後動、抓大放小、見好就收”做為今天演講的結論。在差不多 100 分鐘的演講過程中，由於講師擷取了電影及電視劇中的精彩片段來舉例，不僅加深了姊妹們對今天所談論的主題，有了更深刻地了解與領悟，再加上講師風趣幽默、生動活潑的話語，姊妹各個聽的津津有味，意猶未盡。最後老師用四句話作為這場演講的 ending ： 珍惜相聚時、佛渡有緣人、向著陽光走、希望永遠在。祝福大家能夠開心快樂的，度過屬於自己的每一天。