人生體驗與成長之路~聆聽林齊國學習長的分享

                                                                                                             總務組  張慧玲

林學習長原本出生於香港，後舉家遷居寮國，1975年寮國淪陷後，以寮國難民身份在台灣落腳。似乎是人生的困境，但學習長卻說，在寮國沒有淪陷前，他年輕得志，雖然從小功課不好，無法讀熱門的電子和機械科，只好去讀冷門的印刷工程科，從此每年得第一名，建立了自信。然後22歲就當上寮國印刷廠的廠長，40年前月薪就有1000美金。如果不是寮國淪陷，可能一輩子就這樣終老。回想起來，人在順境時，是不會自省的。因為碰到逆境，才會尋找契機。

    人生常常一波多折，環境不順遂時，我們是否選擇做改變？1904年，一個敘利亞的年輕人到美國參加博覽會，賣他的薄餅。當時天氣很熱，大家都排隊買他隔壁攤的冰淇淋，當時冰淇淋都用碗或杯子裝，吃完了要洗才能裝下一個，所以大排長龍。反觀他的薄餅，卻門可羅雀。觀察幾天後，他想要幫助賣冰淇淋的人，於是主動提供他的薄餅捲成杯子，結果，他幫助了冰淇淋店，也同時解決了薄餅銷售的問題。這就是甜筒的故事。改變才有機會。就像獅子會的創始人 MELVIN  JONES茂文鍾士先生的座右銘：”開始為他人服務，您才能做大事”。

    再說到做事業，不要等到當老闆才學做老闆，根據統計，創業的成功率並不高，唯有比別人更用心，才有一片天。早期，餐廳都是飲酒的地方，他便分析，喝酒的人口才多少？要吃飯的人絕對多過喝酒的人，於是開始用創意帶動市場，將飲酒文化轉型為美食文化，注重衛生，用餐氣氛，甚至發展婚宴典禮文化。創新的婚宴設計，讓新人成為婚宴的焦點，擺脫了過往婚宴成為賓客喝酒敘舊，忽略新人才是當天的主角。同時，還設計"時空膠囊"，邀請新人寫下一封信，結婚滿一年，或是生完小孩，再回來打開時空膠囊，溫習感動的回憶。典華為新人量身打造每一場婚禮，都是屬於那對新人的原創婚禮，讓短短2~3個小時婚禮的甜蜜的回憶都是獨特不可取代的。

    學習長說，做生意，要懂得自我淘汰，要創造新的條件，創造新的文化，讓這個生意充滿意義。許多事情要有”主動”的態度，而不是停留在”感動”而已。小孩子讀書，如果沒有主動而是父母逼的，常常坐在書桌前三小時，腦袋還是一片空白。不論是老闆或是企業的高層，都需要具備"主動的態度"，要主動發問，找出問題，找出突破的方式，還要主動要求自己做到。為了提昇還要主動學習，要聽voice of people外界的聲音，不能故步自封。高層要有主動服務同仁的精神，以服務來代替管理。還要有捨得、犧牲奉獻的精神。

    曾經有一位朋友告訴他，要找到好的員工，可以去7-11大夜班，半夜12點1點，都沒有別人時，那個店員的工作態度和效率如果都還很積極，那就是一個可以挖角來的好員工。所以不要埋怨和抱怨自己的際遇，而是要檢討並且讓自己成為積極和主動的行動者，用老闆的心態來做事，唯有行動才有力量。用行動發揮自己的影響力。

    常說，與君一席話，勝讀十年書。學習長用短短的一個半小時，精彩又精闢的分享了他的人生經驗和成長的哲學。做生意，對他來說，不再是單純為了賺錢，而是要成為一種的”意義”。在婚宴的典禮文化裡，典華儼然已經成為一個標竿。