專題演講：雙贏的人際互動技巧
講 師：林志誠老師
◎ 學歷:
日本 管理者養成學校 專業講師訓練、主任講師
美國 威斯康辛協和大學 企管碩士
◎ 現任：赫通企業管理顧問公司 赫通文化事業公司 總經理
◎ 經歷:
1. 1982年進入食品飼料產業，從事業務推展工作，在負責的業務領域中 ，市場佔有率、公司業績占比及獲利率，年年第一
2. 1989年赴日本管理者養成學校，接受全系列教育訓練講師課程，從此進入近20年的教育訓練、演講傳授與經營輔導的職涯領域
3. 在日本的學程階段中，以極優的第一名成績結業
4. 1990年引進日本「地獄訓練」，造成台灣各產業參加「魔鬼訓練營」的風潮和研習潛能激發的風氣
5. 1992年引進日本「銷售倍增學」，將日本對業務人員嚴格的訓練精神與教學模式引進台灣
6. 1993年引進日本「指導力開發訓練」，將日本團隊管理與組織領導的運作精髓，傳授給台灣企業的高階領導者
7. 1994年開發「青年勵志營」，訓練新一代年輕人對生命的態度及生活哲學，並從中體會積極的人生觀
8. 1995年赴美國威斯康辛協和大學 企業管理研究所 就讀
並取得CONCORDIA UNIVERSITY WISCONSIN MBA學位
9. 1997年 主持美國 CRESTCOM 「BULLET PROVE MANAGER 」「防彈經理」訓練課程 ，將美式領導作風及管理模式，教授給企業高階經理人
- 2000年 主持「總經理營運管理特訓營」，專對企業總經理，做
目標控制、績效管理、團隊領導、問題開發及解決對策…等系列特訓
- 2002年 主持「董事長高階策略研習營」，針對決策模式、思維困境、企業佈局及競爭力優勢再造……等，做深度解析與研討運用
- 2004年 主持「企業經營者顧問輔導研究院」，針對不同產業作深度研究，解決目前的營運困境與未來企業經營的開創之道
- 2007年 主持「創意行銷研究院」，集合各產業菁英，作行銷案例研討，協助各產業，研發設計市場獲利必勝的行銷戰略與促銷手法，並尋找行動落實的執行方案
◎ 資歷
1. 協助 心心內衣公司 轉型成為 台灣奧黛莉，並轉戰設立EASY SHOP，
將傳統的生產製造業，轉型為國際品牌及通路行銷的市場先驅
2. 輔導 阿瘦皮鞋 ，成功轉型為 A.S.O SHOES，並訓練其菁英團隊，期間
長達15年，業績年年飆高，將本土品牌深耕台灣，並進軍全球，邁向
國際化集團
3. 連續5年輔導 歐德傢俱，主導遍地開花政策，迅速展店及擴充市場版
圖，業績年年成長30%，獲利年年飆新高
4. 主持3天2夜 及 2天1夜 管理激勵 業務行銷 團隊領導 策略規劃
服務技巧 講師表達 通路開拓……等營隊訓練，高達2000場次以上
5. 主講3小時 ~ 6小時企業管理短講，時數超過上萬小時
6. 演講及訓練的主題多元又廣泛，舉凡
銷售倍增、策略規劃、組織經營、市場開拓、品牌發展、通路精耕、
行銷戰略、人力活化、領導激勵、精緻服務、管理績效、執行落實、
建立團隊……各主題均有豐富的各種產業訓練經歷與上課時數
7. 曾經輔導過上百家企業，做經營問題診斷及策略規劃的專案訓練及執行
涵蓋的產業包括 金融、製造、科技、百貨、汽車、服務、連鎖、通路、
貿易……等各種業態
8. 曾於中國時報、工商時報、聯合報、經濟日報等報系、學校機關、工商
社團及第四台有限頻道……等公開場合，舉辦大型演講會
◎ 精彩著作:
1. 大學時期參加幼獅管樂團，吹奏低音豎笛，並代表台灣至美國北達科他
州N.DAKOTA PEACE GARDEN 參加國際管樂大賽，獲得AAA首獎
2. 世界首創、出版「起航」專業音樂CD，為激勵業務人員心靈，將行銷
的工作世界、感情、激勵、熱情、壓力及情緒、挫折……等創作歌詞、
歌曲，並譜成感人肺腑的動人旋律及樂曲
3. 出版「起航」的續集 ~ 「春夢了無痕」，深化服務人員的心靈世界
4. 處女作『打造銷售戰將』被讀者譽為理論實務兼具、最輕鬆上手又實用
的銷售經典著作
5. 專題系列著作：DVD CD
『創造魅力系列』~ 12小時 個人魅力提升精華訓練版
『行銷戰將系列』~ 12小時 團隊及個人行銷戰力提升訓練版
『優勢經營系列』~ 12小時 組織經營戰力提昇進階版
6. 系列教材：
百萬行銷學 ~ 團隊及個人業績提升 套裝教材
心靈激勵學 ~ 組織及個人士氣提升 套裝教材
7. 其他著作 『心靈放射線』、『贏向魅力人生』文字書
『非常行銷行銷致富』、『激發心靈無限潛力』有聲書
◎ 企業系列訓練經歷:
金融產業：中國信託、聯邦銀行、遠東銀行、復華金控、富邦金控、台新
銀行、陽信商銀、新竹商銀、台中商銀、華信商銀、台北銀行、渣打銀行、
誠泰銀行、元富證券、金鼎證券、怡富證券、太平洋證券、國泰人壽、日
盛證券、稻江商銀…
科技產業：台積電、大毅科技、光寶電子、億光電子、宏碁、友達、友尚、崇越科技、CANON、世平、巨路、聯強國際、建準電機、台灣應用材料、誠信科技、文曄科技、智原科技、聯電、憶聲電子、精英電腦、四維企業、華新麗華、龍捲風科技、中華映管、擎邦科技、工研院…
經銷連鎖：台灣JOICO、七星傑太菸草、三商巧福、拿坡里披薩、小林髮廊、名留髮型、曼都、功學社、寶島眼鏡、十大婚紗、巴黎米蘭婚紗、愛的世界、鬍鬚張、元袓食品、郭元益、Panasonic松下資訊、日式威廉髮藝……
精品化妝：自然美、資生堂、嬌蘭化妝品、歌劇魅影彩粧、台灣喬治傑生、費思特saloon、花王、肯葳美容美髮、具冠、歐舒丹………
百貨精品：SOGO百貨、高島屋、漢神百貨、SWAROVSKI水晶、采盟、昇恒昌、寶格麗、點睛品、夏姿服飾、六藝服飾、HOYA瓷器、哥本哈根瓷器、太平洋百貨、三商百貨、德安百貨……
通路服務：中國石油、中國貨櫃、長榮海運、遠傳電信、全虹通訊、震旦行、統一超商、全家便利、杜老爺、福華飯店、西華飯店、華泰飯店、勤業眾信會計師、保德信投顧、理財周刊、倫元投顧、寳來投顧、新竹貨運、IKEA、B&Q特力屋、錢櫃KTV、好樂迪KTV……
生產製造：華歌爾、松下電器、黑松實業、萬益食品、聲寶企業、櫻花、和成、福興工業、勝傑工業、巨大機械捷安特、日立、關中、開喜烏龍茶、士林電機、中國製釉、強盛染整、堤維西交通、優派國際、威通鞋業、亞泥……
汽機車業：和泰TOYOTA汽車、中華MITSUBISHI汽車、裕隆NISSAN汽車、光陽機車、三陽工業、中華賓士、大發汽車、南陽實業，碩文農機，DUCATI重型機車、東大輪胎、順益貿易HINO……
醫藥生技：順天堂、中化裕民、西園醫院、中外製藥、台灣必治妥、葡萄王生技、台灣默克、六和化工、東杏藥品、誼澤化工……
銷售團隊：龍巖建設、雅筑、雙鶴、安麗、NUSKIN、克麗緹娜、信義房屋、中信房屋、21世紀房屋、住商不動產、保誠人壽、臺灣人壽、安泰人壽、永達保險經紀、美商諾麗……
文教出版：巨匠電腦、中國時報、康軒文教、南一書局、翰林出版、捷飛幼教、龍騰文化、何嘉仁美語、佳音英語、大碩……
其他訓練及講座：全友建設、東帝士、唐榮、久津波蜜、新聯陽、捷運局、審計部、瑞智精密、瑞典樂智、TVBS、光隆羽毛廠、永通物流、台安電機、東隆五金、新光保全、國華產物、映泰、詮鼎科技…